[vc_section full_height=”yes” css=”.vc_custom_1672117991634{background: #0a2044 url(https://infrasec.proxsisgroup.com/wp-content/uploads/2022/03/IT-Operation.jpg?id=2031) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_row css=”.vc_custom_1575622492915{padding-top: 120px !important;padding-bottom: 100px !important;background-color: rgba(10,32,68,0.7) !important;*background-color: rgb(10,32,68) !important;}”][vc_column width=”2/3″][vc_empty_space height=”20px”][vc_custom_heading text=”IT Service Management Software” font_container=”tag:h1|font_size:4.5rem|text_align:left|color:%23ffffff|line_height:1″ use_theme_fonts=”yes” css_animation=”fadeInUp” el_class=”custom-hd delay-2″][vc_separator color=”white” align=”align_left” border_width=”5″ el_width=”10″ css_animation=”fadeInUp” el_class=”delay-4″ css=”.vc_custom_1540432882259{margin-bottom: 50px !important;margin-left: 5px !important;padding-top: 15px !important;}”][vc_custom_heading text=”Pengelolaan aset TI, change management, sistem tiketing, pengelolaan masalah, insiden, helpdesk tepat guna bagi perusahaan di Indonesia.” font_container=”tag:p|font_size:24|text_align:left|color:%23ffffff” google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][ultimate_spacer height=”30″][vc_btn title=”Hubungi Sekarang! – Gratis Konsultasi” style=”classic” color=”juicy-pink” size=”lg” link=”url:%23contact-us”][/vc_column][vc_column width=”1/3″][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_section css_animation=”none” css=”.vc_custom_1575621887487{padding-bottom: 60px !important;}” el_id=”overview”][vc_row][vc_column offset=”vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][vc_widget_sidebar sidebar_id=”sidebar-5b93349ec234c”][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1575621899399{padding-top: 80px !important;}”][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_custom_heading text=”Overview” font_container=”tag:h6|font_size:10px|text_align:center|color:%23627792″ use_theme_fonts=”yes” el_class=”style1″][vc_empty_space height=”6px”][vc_custom_heading text=”Apa itu ITSM Software?” font_container=”tag:h3|text_align:center” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”20px”][vc_column_text]IT Service Management software adalah software yang memudahkan proses pengelolaan aset TI (hardware,software, serta device), insiden, masalah, hingga tiket yang berkaitan dengan permasalahan TI. ITSM Software dari Biztech dibangun dengan standard IT Infrastructure Library, COBIT, dan ISO 20000-1.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”90″][vc_custom_heading text=”Target Pengguna” font_container=”tag:h6|font_size:10px|text_align:center|color:%23627792″ use_theme_fonts=”yes” el_class=”style1″][vc_empty_space height=”6px”][vc_custom_heading text=”Bagi Siapa ITSM Software ini?” font_container=”tag:h3|text_align:center” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”20px”][vc_tta_accordion][vc_tta_section title=”Enterprise” tab_id=”1672123296059-500b2156-c580″][vc_column_text]Pengelolaan dan Mudah Integrasi dalam Skala Besar
- Dapat disesuaikan sesuai kebutuhan perusahaan.
- Mudah di Integrasikan dengan komplex infrastruktur
- Menghubungkan banyak sumber data menjadi lebih mudah
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”UMKM” tab_id=”1672123224185-3ce07924-52c7″][vc_column_text]Helpdesk dan Pengelolaan Konfigurasi TI Siap Guna & Berskalabilitas.
- Kemudahan implementasi bagi tim TI yang ramping.
- Merespon layanan kolaboratif lebih tepat dan cepat.
- Pemusatan aset (hardware, software, lokasi, dll).
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”IT Professional” tab_id=”1672123224117-7293b83f-78c4″][vc_column_text]Operasikan dengan biaya minimal dan peningkatan kepuasan pelanggan.
- Dirancang oleh pengelola layanan TI professional
- Pengelolaan berbagi sumberdaya TI yang komplex
- Repositori tunggal yang dapat dibagikan ke sluruh tim
[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_row css=”.vc_custom_1647594968785{padding-top: 80px !important;background-color: #eceff3 !important;}” el_id=”benefits”][vc_column][vc_custom_heading text=”Benefits” font_container=”tag:h6|font_size:10px|text_align:center|color:%23627792″ use_theme_fonts=”yes” el_class=”style1″][vc_empty_space height=”6px”][vc_custom_heading text=”IT Managed Benefit” font_container=”tag:h3|text_align:center” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”60px”][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1647594985923{padding-bottom: 80px !important;background-color: #eceff3 !important;}”][vc_column][iconlist class=”custom-image gap-20″][iconlist_item type=”image” class=”aligncenter hover3″ icon_image=”2033″]
Meningkatkan Kemampuan IT Operasional Anda
[/iconlist_item][iconlist_item type=”image” icon_image=”2034″ class=”aligncenter hover3″]
Meningkatkan IT Maturity Level Perusahaan Anda
[/iconlist_item][iconlist_item type=”image” icon_image=”2035″ class=”aligncenter hover3″]
Performa IT Operasional yang Terbaru & Optimal
[/iconlist_item][iconlist_item type=”image” icon_image=”2036″ class=”aligncenter hover3″]
Proses yang disesuaikan dengan ISO 2000 1
[/iconlist_item][iconlist_item type=”image” icon_image=”2037″ class=”aligncenter hover3″]
Penerapan berdasarkan Hasil Uji Lapangan
[/iconlist_item][/iconlist][/vc_column][/vc_row][vc_section css_animation=”fadeInUp” css=”.vc_custom_1672123613004{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 30px !important;}” el_id=”proses”][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Framework” font_container=”tag:h6|font_size:10px|text_align:center|color:%231dc2ef” use_theme_fonts=”yes” el_class=”style1″][vc_empty_space height=”6px”][vc_custom_heading text=”ITSM Software Framework” font_container=”tag:h3|text_align:center” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”60px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Proses pengelolaan layanan TI Biztech berkaitan erat dengan kerangka kerja ITSM international (IT Infrastructure Library). [/vc_column_text][vc_single_image image=”2763″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][vc_column][vc_btn title=”Contact Us Now” color=”danger” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1647595814111{padding-top: 20px !important;}” link=”url:%23contact-us”][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_section css_animation=”fadeInUp” css=”.vc_custom_1647594830001{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 30px !important;}”][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Services” font_container=”tag:h6|font_size:10px|text_align:center|color:%231dc2ef” use_theme_fonts=”yes” el_class=”style1″][vc_empty_space height=”6px”][vc_custom_heading text=”Our Services” font_container=”tag:h3|text_align:center” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”60px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/3″ el_class=”delay-1″][iconbox type=”image” tag=”h4″ text=”” icon_image=”2775″ title=”Helpdesk” class=”style3″]Pengelolaan kegiatan sehari-hari penyedia layanan dengan multi-level, multi tim, internal serta eksternal.[/iconbox][vc_empty_space height=”30px”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/3″ el_class=”delay-2″][iconbox type=”image” tag=”h4″ text=”” icon_image=”2774″ title=”User Portal” class=”style3″]Menyederhanakan pengguna untuk permintaan layanan dan memonitor perkembangan layanannya[/iconbox][vc_empty_space height=”30px”][/vc_column][vc_column width=”1/3″][iconbox type=”image” tag=”h4″ text=”” icon_image=”2771″ title=”Change Management” class=”style3″]Memudahkan pelacakan perubahan pada SI, penambahan patch, mengantisipasi dampak, dan mempersiapkan users[/iconbox][vc_empty_space height=”30px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/3″ el_class=”delay-1″][iconbox type=”image” tag=”h4″ text=”” icon_image=”2773″ title=”Asset Management” class=”style3″]Menemukan perangkat serta spesifikasi lengkap tidak dikenal untuk pengelolaan aset TI dengan penekanan biaya, meningkatkan produktifiti, dan memperbaiki keamanannya. [/iconbox][vc_empty_space height=”30px”][/vc_column][vc_column width=”1/3″][iconbox type=”image” tag=”h4″ text=”” icon_image=”2770″ title=”Problem Management” class=”style3″]Menghindari proses yang repetitif terhadap insiden, modul manajemen masalah, dan berkontribusi ke pengetahuan terhadap masalah umum.[/iconbox][vc_empty_space height=”30px”][/vc_column][vc_column width=”1/3″][iconbox type=”image” tag=”h4″ text=”” icon_image=”2772″ title=”Pengelolaan Insiden” class=”style3″]Pemantauan insiden, tautan dengan komponen SI, resolusi kaskade dan informasi semua pengguna yang terlibat[/iconbox][vc_empty_space height=”30px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_btn title=”Contact Us Now” color=”danger” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1647595814111{padding-top: 20px !important;}” link=”url:%23contact-us”][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_section css_animation=”fadeInUp” el_id=”ourstandars” css=”.vc_custom_1647596547955{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 80px !important;background-color: #eceff3 !important;}”][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Our Standards” font_container=”tag:h6|font_size:10px|text_align:center|color:%23627792″ use_theme_fonts=”yes” el_class=”style1″][vc_empty_space height=”6px”][vc_custom_heading text=”Our Standards” font_container=”tag:h3|text_align:center” use_theme_fonts=”yes”][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1575619514578{padding-bottom: 1px !important;}”][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1646143209201{padding-top: 40px !important;}”][imagebox image_size=”230×185″ title=”ISO” image=”2133″ class=”aligncenter”][/imagebox][/vc_column][vc_column width=”1/4″][imagebox title=”ITIL” image=”2039″][/imagebox][/vc_column][vc_column width=”1/4″][imagebox title=”COBIT” image=”2040″][/imagebox][/vc_column][vc_column width=”1/4″][imagebox title=”eTOM” image=”2041″][/imagebox][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_section css=”.vc_custom_1647596560925{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 80px !important;background-color: #eceff3 !important;}” el_id=”client”][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Our Valuable Client” font_container=”tag:h6|font_size:10px|text_align:center|color:%23627792″ use_theme_fonts=”yes” el_class=”style1″][vc_empty_space height=”6px”][vc_custom_heading text=”Our Valuable Client” font_container=”tag:h3|text_align:center” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”30px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”2047″ alignment=”right”][/vc_column][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”2048″ alignment=”center”][/vc_column][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”2049″][/vc_column][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”2790″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”90″][vc_custom_heading text=”F.A.Q” font_container=”tag:h6|font_size:10px|text_align:center|color:%23627792″ use_theme_fonts=”yes” el_class=”style1″][vc_empty_space height=”6px”][vc_custom_heading text=”Tanya Jawab Seputar ITSM Software” font_container=”tag:h3|text_align:center” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”30px”][vc_toggle title=”Bagaimana Enterprise Diterapkan ITSM Software?”]ITSM Software akan diterapkan berdasarkan kontrak sesuai dengan lingkup penerapannya. Kontrak tersebut berisikan paket produk dengan maintenance pada softwarenya (bug fix). Anda juga dibantu oleh tim ahli kami untuk mengakses dan menerapkannya di perusahaan Anda.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Siapa yang akan mengontrol pengembangan dan implementasi ITSM Software?”]Kami memfasilitasi tim ahli yang dapat mengembangkan ITSM software sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda. Tentu Anda juga dapat mengetahui mekanisme penerapannya.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Sebesar apa instalasi ITSM software yang pernah dilakukan?”]Di tahun 2020, instalasi ITSM software sbesar 200 000 cls dan layanan pusat yang mengelola hingga 25 0000 tiket bulanan.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Apakah Ada Pembatasn Pengguna pada ITSM Software ini?”]ITSM software tidak membatasi user yang dilayani. Jadi, bisa menyesuaikan dengan ukuran dari perusahaan Anda.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_row css=”.vc_custom_1647398997033{padding-top: 80px !important;}” el_id=”contact-us”][vc_column width=”1/2″ el_class=”bg-bottom” css=”.vc_custom_1648018574423{padding-top: 80px !important;padding-right: 40px !important;}”][vc_row_inner css=”.vc_custom_1646124959349{padding-right: 10% !important;padding-left: 10% !important;}”][/vc_row_inner][vc_custom_heading text=”Why choose us?” font_container=”tag:h3|font_size:26px|text_align:center” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”10px”][vc_column_text]
Proxsis Biztech dapat membantu meningkatkan digital transformasi perusahaan Anda dengan cara:
[/vc_column_text][vc_empty_space height=”50px”][vc_row_inner css=”.vc_custom_1646124959349{padding-right: 10% !important;padding-left: 10% !important;}”][/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=”middle” css=”.vc_custom_1646132176227{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column_inner width=”1/4″][vc_single_image image=”1846″ img_size=”80×80″ alignment=”center” css_animation=”none”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3/4″][vc_custom_heading text=”Optimalkan sistem TI” font_container=”tag:h5|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1646126977186{padding-bottom: 5px !important;}”][vc_column_text]Meningkatkan efisiensi serta menurunkan biaya & waktu[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=”middle” css=”.vc_custom_1646132191914{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column_inner width=”1/4″][vc_single_image image=”1847″ img_size=”80×80″ alignment=”center” css_animation=”none”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3/4″][vc_custom_heading text=”End-to-end Solution” font_container=”tag:h5|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1646126964850{padding-bottom: 5px !important;}”][vc_column_text]Menyelaraskan proses sistem IT dari strategis hingga ke operasional[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=”middle” css=”.vc_custom_1646132202418{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column_inner width=”1/4″][vc_single_image image=”1848″ img_size=”80×80″ alignment=”center” css_animation=”none”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3/4″][vc_custom_heading text=”Certified & Professional” font_container=”tag:h5|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1646127025386{padding-bottom: 5px !important;}”][vc_column_text]Tenaga ahli yang berpengalaman dan bersertifikat[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column width=”1/2″ css=”.vc_custom_1648018563140{padding-right: 0px !important;padding-left: 40px !important;}”][vc_raw_js]JTNDZGl2JTIwaWQlM0QlMjJ6Zl9kaXZfUmwteG1SUkNjN3ZLbkVDVWhRQWxRUDNVTXVMQ00yUnc4dW9IMVZaQ3ZWWSUyMiUzRSUzQyUyRmRpdiUzRSUzQ3NjcmlwdCUyMHR5cGUlM0QlMjJ0ZXh0JTJGamF2YXNjcmlwdCUyMiUzRSUyOGZ1bmN0aW9uJTI4JTI5JTIwJTdCJTBBdHJ5JTdCJTBBdmFyJTIwZiUyMCUzRCUyMGRvY3VtZW50LmNyZWF0ZUVsZW1lbnQlMjglMjJpZnJhbWUlMjIlMjklM0IlMEFmLnNyYyUyMCUzRCUyMCUyN2h0dHBzJTNBJTJGJTJGZm9ybXMuem9ob3B1YmxpYy5jb20lMkZwcm94c2lzJTJGZm9ybSUyRklUU01Tb2Z0d2FyZSUyRmZvcm1wZXJtYSUyRlJsLXhtUlJDYzd2S25FQ1VoUUFsUVAzVU11TENNMlJ3OHVvSDFWWkN2VlklM0Z6Zl9yc3pmbSUzRDElMjclM0IlMEFmLnN0eWxlLmJvcmRlciUzRCUyMm5vbmUlMjIlM0IlMEFmLnN0eWxlLmhlaWdodCUzRCUyMjk2N3B4JTIyJTNCJTBBZi5zdHlsZS53aWR0aCUzRCUyMjkwJTI1JTIyJTNCJTBBZi5zdHlsZS50cmFuc2l0aW9uJTNEJTIyYWxsJTIwMC41cyUyMGVhc2UlMjIlM0IlMEF2YXIlMjBkJTIwJTNEJTIwZG9jdW1lbnQuZ2V0RWxlbWVudEJ5SWQlMjglMjJ6Zl9kaXZfUmwteG1SUkNjN3ZLbkVDVWhRQWxRUDNVTXVMQ00yUnc4dW9IMVZaQ3ZWWSUyMiUyOSUzQiUwQWQuYXBwZW5kQ2hpbGQlMjhmJTI5JTNCJTBBd2luZG93LmFkZEV2ZW50TGlzdGVuZXIlMjglMjdtZXNzYWdlJTI3JTJDJTIwZnVuY3Rpb24lMjAlMjglMjklN0IlMEF2YXIlMjBldm50RGF0YSUyMCUzRCUyMGV2ZW50LmRhdGElM0IlMEFpZiUyOCUyMGV2bnREYXRhJTIwJTI2JTI2JTIwZXZudERhdGEuY29uc3RydWN0b3IlMjAlM0QlM0QlMjBTdHJpbmclMjAlMjklN0IlMEF2YXIlMjB6Zl9pZnJtX2RhdGElMjAlM0QlMjBldm50RGF0YS5zcGxpdCUyOCUyMiU3QyUyMiUyOSUzQiUwQWlmJTIwJTI4JTIwemZfaWZybV9kYXRhLmxlbmd0aCUyMCUzRCUzRCUyMDIlMjAlMjklMjAlN0IlMEF2YXIlMjB6Zl9wZXJtYSUyMCUzRCUyMHpmX2lmcm1fZGF0YSU1QjAlNUQlM0IlMEF2YXIlMjB6Zl9pZnJtX2h0X253JTIwJTNEJTIwJTI4JTIwcGFyc2VJbnQlMjh6Zl9pZnJtX2RhdGElNUIxJTVEJTJDJTIwMTAlMjklMjAlMkIlMjAxNSUyMCUyOSUyMCUyQiUyMCUyMnB4JTIyJTNCJTBBdmFyJTIwaWZyYW1lJTIwJTNEJTIwZG9jdW1lbnQuZ2V0RWxlbWVudEJ5SWQlMjglMjJ6Zl9kaXZfUmwteG1SUkNjN3ZLbkVDVWhRQWxRUDNVTXVMQ00yUnc4dW9IMVZaQ3ZWWSUyMiUyOS5nZXRFbGVtZW50c0J5VGFnTmFtZSUyOCUyMmlmcmFtZSUyMiUyOSU1QjAlNUQlM0IlMEFpZiUyMCUyOCUyMCUyOGlmcmFtZS5zcmMlMjkuaW5kZXhPZiUyOCUyN2Zvcm1wZXJtYSUyNyUyOSUyMCUzRSUyMDAlMjAlMjYlMjYlMjAlMjhpZnJhbWUuc3JjJTI5LmluZGV4T2YlMjh6Zl9wZXJtYSUyOSUyMCUzRSUyMDAlMjAlMjklMjAlN0IlMEF2YXIlMjBwcmV2SWZyYW1lSGVpZ2h0JTIwJTNEJTIwaWZyYW1lLnN0eWxlLmhlaWdodCUzQiUwQWlmJTIwJTI4JTIwcHJldklmcmFtZUhlaWdodCUyMCUyMSUzRCUyMHpmX2lmcm1faHRfbnclMjAlMjklMjAlN0IlMEFpZnJhbWUuc3R5bGUuaGVpZ2h0JTIwJTNEJTIwemZfaWZybV9odF9udyUzQiUwQSU3RCUwQSU3RCUwQSU3RCUwQSU3RCUwQSU3RCUyQyUyMGZhbHNlJTI5JTNCJTBBJTdEY2F0Y2glMjhlJTI5JTdCJTdEJTBBJTdEJTI5JTI4JTI5JTNCJTNDJTJGc2NyaXB0JTNF[/vc_raw_js][/vc_column][/vc_row]